Garantir un haut niveau de qualité des produits est pour nous une priorité absolue. Ceci est assuré par notre assurance qualité – les prestations de services sont vastes.

Contrôles à la réception des marchandises

Env. 950 contrôles à la réception des marchandises sont effectués chaque année. Pour tous les produits importés, nous vérifions les caractéristiques visuelles et sensorielles.

Plaintes relatives à la qualité

Le processus de traitement des plaintes relatives à la qualité est réglé de manière à répondre aux besoins des clients. Nous garantissons une réaction rapide – soit par nos soins, soit par le biais de nos fournisseurs.

Pistor Qualitätssicherung

Mise en œuvre de la sécurité alimentaire

L’assurance qualité offre un soutien pour toute question relative à la mise en œuvre des mesures d’hygiène en entreprise ou à la sécurité alimentaire.

Déclaration de produits

Les textes de loi sont souvent difficiles à comprendre. La mise en œuvre en est d’autant plus exigeante – en particulier pour l’étiquetage des denrées alimentaires. Nous vous assistons pour les questions relatives à la déclaration de vos produits. Nous avons regroupé pour vous les principaux articles de loi relatifs à la déclaration des produits dans un guide avec des exemples.

Services Assurance Qualité

Notre équipe de l’Assurance qualité s’engage à vous soutenir pour toutes les questions relatives à la sécurité alimentaire.
 

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De gauche à droite: Jean-Luc Schmutz, Vanessa Mosteiro, Victor Omlin, Jonas Koch, Chantal Hofer, Eva Pavic, Maja Weber, Michèle Betschart

Assurance qualité

Vous pouvez nous joindre par téléphone: du lundi au vendredi de 7 h 30 à 17 h 00.

Pistor est certifiée ISO

Pistor cultive une manipulation sûre des denrées alimentaires et améliore constamment ses processus. Nous nous réjouissons que nos efforts quotidiens aient également été confirmés par un organe indépendant. Depuis novembre 2019, Pistor est certifiée ISO 22000:2018 et FSSC 22000 – comme aboutissement de notre qualité effective.

Pistor s’engage à améliorer en permanence les processus relatifs à la sécurité et à respecter les exigences légales. Notre système de sécurité alimentaire continuera à l’avenir à être régulièrement contrôlé par un organisme de certification externe.

Autorisation d’exploitation Swissmedic pour les médicaments

Pistor possède une autorisation d’exploitation Swissmedic pour les médicaments Pistor est au bénéfice d’une longue expérience de l’ensemble de la chaîne de valeur dans le secteur alimentaire. Depuis quelques années, nous utilisons également notre savoir-faire dans la distribution de consommables médicaux. En 2020, nous avons également obtenu de Swissmedic une autorisation d’exploitation pour les médicaments.

Accédez à la logistique hospitalière de Pistor (allemand)

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